Правила поведения пациентов в ОГАУЗ

«Железногорская стоматологическая поликлиника»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским Кодексом

Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей»,

Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья

граждан в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от

04.10.2012 N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими

организациями платных медицинских услуг», Уставом ОГАУЗ

«Железногорская стоматологическая поликлиника», иными

нормативно-правовыми актами.

Настоящие Правила определяют нормы поведения пациентов в ОГАУЗ

«Железногорская стоматологическая поликлиника» при

получении медицинских услуг с целью обеспечения условий для более полного

удовлетворения потребности в медицинской помощи, обеспечения

безопасности граждан при посещении ими поликлиники, а также работников

ОГАУЗ «Железногорская стоматологическая поликлиника». Соблюдение настоящих Правил является обязательным.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА

2.1. Пациент имеет право на:

- выбор лечащего врача;

- профилактику, диагностику, лечение, в ОГАУЗ

«Железногорская стоматологическая поликлиника» в условиях,

соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

• - получение консультаций врачей-специалистов ОГАУЗ

«Железногорская стоматологическая поликлиника»;

• облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским

вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;

• получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего

здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии

заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними

риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их

последствиях и результатах проведенного лечения;

• получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности,

квалификации его лечащего врача и других лиц, участвующих в оказании

ему медицинской помощи;

• выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана

информация о состоянии его здоровья;

 

 

• защиту сведений, составляющих врачебную тайну пациента, а также

персональных данных пациента;

• отказ от медицинского вмешательства;

• возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему

медицинской помощи;

• допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих

прав;

• предоставление информированного добровольного согласия на

медицинское вмешательство, являющееся необходимым предварительным

условием медицинского вмешательства;

• отказ от медицинского вмешательства;

• непосредственное ознакомление с медицинской документацией,

отражающей состояние его здоровья, получение на основании такой

документации консультации у других специалистов;

• получение медицинских документов, их копий и выписок из медицинских

документов;

• получение медицинских услуг и иных услуг в рамках программ

обязательного и добровольного медицинского страхования, а также на

платной основе;

• 2.2. Пациент обязан:

• находясь на лечении, соблюдать режим лечения и правила поведения

пациента в ОГАУЗ

«Железногорская стоматологическая поликлиника»;

• проявлять в общении с медицинскими работниками уважение;

• своевременно являться на прием к врачу и предупреждать о

невозможности явки по уважительной причине;

• являться на лечение в установленное и согласованное с врачом время;

• сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза

и лечения заболевания;

• информировать лечащего врача о перенесенных заболеваниях, известных

ему аллергических реакциях, противопоказаниях, представить иные

сведения, которые могут сказаться на качестве услуг;

• подписать информированное добровольное согласие на медицинское

вмешательство;

• ознакомиться с рекомендованным планом лечения и соблюдать его;

• своевременно и неукоснительно выполнять все предписания лечащего

 

 

врача;

• немедленно информировать лечащего врача об изменении состояния

своего здоровья в процессе диагностики и лечения;

• при посещении ОГАУЗ

«Железногорская стоматологическая поликлиника» надевать на обувь бахилы;

• бережно относиться к имуществу ОГАУЗ

«Железногорская стоматологическая поликлиника», соблюдать чистоту и тишину в

помещениях ОГАУЗ

«Железногорская стоматологическая поликлиника».

3. ПАЦИЕНТАМ В ОГАУЗ
«Железногорская стоматологическая поликлиника» ЗАПРЕЩАЕТСЯ

1. Проносить в здания и служебные помещения МО огнестрельное, газовое

и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые

вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие

которых, либо их применение (использование) может представлять угрозу

для безопасности окружающих;

2. Проносить в здания и служебные помещения ОГАУЗ

«Железногорская стоматологическая поликлиника» крупногабаритные

предметы (в т.ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки,

чемоданы, корзины и т.п.);

3. Находиться в служебных помещениях ОГАУЗ

«Железногорская стоматологическая поликлиника» без разрешения

Администрации;

4. Курить за пределами мест, специально отведенных для курения;

5. Громко разговаривать, шуметь;

6. Оставлять малолетних детей без присмотра;

7. Выносить из ОГАУЗ

«Железногорская стоматологическая поликлиника» документы, полученные для ознакомления;

8. Изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из

папок информационных стендов;

9. Размещать в помещениях и на территории ОГАУЗ

«Железногорская стоматологическая поликлиника» объявления без

разрешения администрации ОГАУЗ

«Железногорская стоматологическая поликлиника»;

10.Производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения

администрации ОГАУЗ

«Железногорская стоматологическая поликлиника»:

11.Находиться в помещениях ОГАУЗ

«Железногорская стоматологическая поликлиника» в верхней одежде, грязной обуви;

12.Преграждать проезд санитарного транспорта к зданию ОГАУЗ

«Железногорская стоматологическая поликлиника»:

13.Проходить в здание и помещения ОГАУЗ

«Железногорская стоматологическая поликлиника» в состоянии алкогольного или

наркотического опьянения, с агрессивным поведением, имеющим

внешний вид, не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЛЕЧАЩЕГО ВРАЧА

4.1. Лечащий врач обязан:

• Организовать своевременное квалифицированное обследование и лечение

пациента;

 

 

• Предоставлять информацию о состоянии здоровья пациента;

• Разъяснять пациенту в понятной и доступной форме информацию о ходе

оказания медицинской услуги, о противопоказаниях, о возможных

осложнениях и дискомфорте во время и после лечения, о назначениях и

рекомендациях, которые необходимо соблюдать для сохранения

достигнутого результата лечения;

• По требованию пациента или его законного представителя направлять

пациента на консультации к врачам-специалистам;

• При необходимости созвать консилиум врачей.

4.2. Лечащий врач вправе:

• Лечащий врач по согласованию с главным врачом ОГАУЗ

«Железногорская стоматологическая поликлиника» отказаться от

наблюдения за пациентом и его лечения, если отказ непосредственно не

угрожает жизни пациента и здоровью окружающих, в том числе по

причине несоблюдения пациентом предписаний, режима лечения или

настоящих Правил поведения и иных законных требований.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. В случае нарушения настоящих Правил пациенты несут ответственность,

предусмотренную действующим законодательством.

5.2. В случае причинения ущерба имуществу ОГАУЗ

«Железногорская стоматологическая поликлиника» пациент обязан возместить

причиненный ущерб в соответствии с нормами, установленными действующим

гражданским законодательством.